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Buzón Ciudadano

Con la finalidad de proporcionar un medio de contacto efectivo y permanente, ponemos a tu disposición este buzón ciudadano en el cual puedes enviarnos tus Denuncias, Quejas o Sugerencias, en relación a la actuación de las dependencias y servidores públicos de la Administración Municipal.

Importante ¿Pasa algo en tu colonia, barrio o fraccionamiento?, ¿Ocupas reportar algún servicio?, ¿Ves fallas en el alumbrado, desperdicio o fugas de agua, mucha basura en la vía pública? Entonces tu reporte es para Servitel.
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No te preocupes, tu información es confidencial.

Le solicitamos que los datos personales proporcionados sean verídicos, para darle el seguimiento a su reporte y mantenerle informado o poder darle una respuesta.

IMPORTANTE: Si Usted desea se le informe del alcance de su denuncia, queja o sugerencia, puede dejarnos su dirección de correo electrónico para notificarlo.
Datos de la denuncia, queja o sugerencia
Momento en que sucedió la Acción
En caso de ser un incidente con un funcionario público, llenar la siguiente información.
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Como funciona

  1. Llena el formulario y envía el reporte
  2. Recibimos las quejas, denuncias y sugerencias
  3. Las turnamos a las dependencias ejecutoras
  4. Asistimos en equipos interinstitucionales para dar atención a las más graves
  5. Los tiempos de espera son de aproximadamente 15 días, salvo los que por cuestiones operativas requieran mayor tiempo
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